16講座セット マネージャー向け ～ビジネス複合上級講座～

宮城県出身、大学卒業後に上京し、金融機関に就職。
その後、情報提供サービス事業で起業。
2009年、東京都豊島区に洋菓子店「bilson rollers」を開店。
YouTube、メルマガ、通信販売やデリバリーなど多彩な収益チャネルを展開。
店舗のYouTubeチャンネルは、現在32万人以上の登録数を擁する人気チャンネルに成長。
得意技は広告ライティング（起業時に多額の借金を抱えたが広告がヒットし集客に成功）、
趣味は格闘技観戦と格闘技トレーニング、もちろんスイーツも大好き。

広告会社の営業を経て、広告制作、そして専門学校の教員という経歴を持つ。主に専門学校にて 10,000時間の授業を通し、学びの場を作り上げてきた。世に出した社会人は700人以上。専任時代は学科長としての責務を担いながら、専門学校の授業改革に挑む実績を持つ。現在はJ Career School講師として、後輩教員の育成や支援、専門学校卒生のキャリアイノベーションに積極的に取り組んでいる。もっともっと専門学校の価値を高めることが生涯の夢である。

1982-2020年、トヨタ自動車で38年間勤務ほぼ一貫して海外部門でマーケティングを担当。
初めての現場は「スマトラでトラックを販売する」であった。その後、韓国トヨタの社長時代にCar of the yearを獲得し、その後名古屋グランパスでも経営再生に尽力した。人を動かすマーケティングとコミュニケーションを実践し、数々の成果を上げる。

東京大学法学部卒業、日本興業銀行（現みずほ銀行）入行。在職中の過半をニューヨークで勤務し、日米でM&A、証券化その他の投資銀行業務、業務企画に従事。

2000年、米国より帰国、現場型経営者に転身し、各社の再建に携わる｡その再建物語はビジネス誌の特集や小説の題材となる。著書「事業再生要諦」が産業再生機構の設立された2003年に類書中のベスト・セラーに。同時期よりベンチャーキャピタル、本間ゴルフ（民事再生期間中）、バンクタイ（タイの政府系金融機関）など、多数の企業の顧問・役員を歴任。

多数の学校・企業での講義を持ち、積極的に若手の指導・教育に力を入れている。

大学卒業後、大学院で認知科学というAIの基礎的知見を学び、それを教育学にも活用し、心理学、IT、情報処理、プログラミングなど、様々な教育を提供。
数々の大学で学生を対象にアクティブ・ラーニングの推進も実施。
「社会に出た後にこそ、多くの困難があり、更なる成長・学習の必要性に人は駆られている」をモットーに学生に対しての教鞭をとる。

同志社大学卒業後、JALに入社。お客さまから多くの賞賛をいただき、さらに際立った影響力を持つ客室乗務員として「Dream Skyward優秀賞」を受賞、取締役から表彰を受ける。また、TOP VIPフライトの中でも最上級ハンドリングのフライトであった皇室チャーターフライトのメンバーに抜擢された経験を持つ。
2010年より2年間は客室教育訓練室のサービス訓練教官として約1000人以上の訓練生を指導。会社評価最上位に該当するS評価を受けるなど教官としても数々の実績を残す。
現在は、株式会社GLITTER STAGEの代表取締役として接客マナー研修や社員教育、講演などで全国を飛び回る。「強い牽引力とわかりやすさ」には定評がある。

＜著書＞
・礼節を磨くとなぜ人が集まるのか（青春出版社）
・接客の一流、二流、三流（明日香出版社） ※発行部数32,000部突破（2020年8月現在）
・これだけできれば大丈夫！すぐ使える！接客１年生　お客さまに信頼される５０のコツ（ダイヤモンド社）※増刷決定！
・ザ・チームワーク～良質なチームワークを築く２４の方法（アルファポリス）
・人生を決める「ありがとう」と「すみません」の使い分け（アルファポリス）